Alexa bu gün bazarda ən populyar və yaxşı inkişaf etmiş səs köməkçilərindən biridir, lakin qüsursuz deyil. Ən çox təkrarlanan və son dərəcə bezdirici səhvlərdən biri səs əmrlərinin tanınmamasıdır. Burada sizə bu problemin səbəblərini və Alexa’nın səs əmrlərinə cavab verməməsini necə düzəltməyi göstəririk.
- İndi cəhd etmək üçün Amazon Alexa üçün ən yaxşı səs əmrləri
Alexa-nın səs əmrlərinə cavab verməməsinə səbəb nədir?
Virtual köməkçinin əsas prinsiplərindən biri səsli əmri dinləmək, onu tanımaq və cavab təklif etməkdir. Bununla belə, Alexa-nı aktivləşdirən cihazdan istifadə edirsinizsə, “Bağışlayın, mən bunu bilmirəm” və ya “Bağışlayın, sizi hazırda başa düşməkdə çətinlik çəkirəm. Zəhmət olmasa, bir az sonra cəhd edin” kimi cavablarla qarşılaşmış ola bilərsiniz. .”
- Səs vasitəsilə alış-veriş siyahısı: Alexa və Google Assistant-ın ən yaxşı xüsusiyyəti?
Səs əmrinə cavab səhvləri çox yayılmışdır və internet bağlantısı ilə bağlı problemlərdən tutmuş proqram təminatının yenilənməsi uğursuzluqlarına qədər istənilən sayda səbəbə görə yarana bilər. Beləliklə, səsli əmr cavabında uğursuzluğa səbəb olanı tapmaq əsas protokollardan keçir. Aşağıda üç ümumi səs əmrinə cavab səhvləri və onların həlli yollarını paylaşıram.
İpucu: Bu sadə səslənir, lakin təkrarlanan səhv mikrofonun söndürüldüyünü unutmaqdır, ona görə də Echo mikrofonunun aktiv olduğundan əmin olun. Bunu yoxlamaq asandır, çünki Echo cihazınız mikrofon söndürüldükdə qırmızı işıqlı zəng və ya bar göstərəcək. Mikrofonu aktivləşdirmək üçün Echo-nun yuxarısındakı mikrofon düyməsini sıxmağınız kifayətdir.
Mikrofon söndürüldükdə əks-səda cihazları qırmızı işıq çubuğunu göstərir / © NextPit
Alexa’nın səs əmrlərinə cavab verməməsini necə düzəltmək olar
1. İnternet bağlantısı ilə bağlı problemlər
“Bağışlayın, hazırda sizi başa düşməkdə çətinlik çəkirəm. Lütfən, bir az sonra cəhd edin.” Bu, Alexa-dan gözləyə biləcəyiniz ən çox yayılmış səhvdir və internet bağlantısı olmadığı üçün baş verir. Fəaliyyət göstərməsi üçün virtual köməkçi onlayn olmalıdır, yəni o, yerli internet şəbəkəsinə qoşulmalıdır.
Problemi həll etmək üçün internet bağlantınızı yoxlayın və modeminiz şəbəkəyə girişin qeyri-sabit olduğunu göstərirsə, əlaqə normallaşana qədər gözləyin və yenidən cəhd edin. Siz həmçinin həm modemi, həm də Echo cihazını bir neçə saniyəyə ayırıb yenidən başlamanı gözləyə bilərsiniz.
Google Nest Wi-Fi kimi şəbəkə siqnalını optimallaşdırmaq üçün şəbəkə şəbəkəsindən istifadə edirsinizsə, telefonunuzun evdəki digər cihazlardan fərqli şəbəkədə olması çox adi haldır. Əgər belədirsə, telefondakı Alexa tətbiqi və Echo ağıllı dinamiki fərqli Wi-Fi şəbəkələrindən istifadə edir və nasazlığa səbəb ola bilər.
Problemi həll etmək üçün smartfonunuzun və Echo-nun eyni Wi-Fi şəbəkəsindən istifadə etdiyinə əmin olun. Bunu etmək üçün telefonunuzda və Alexa proqramında şəbəkə parametrlərinə keçin və yenidən səs əmrini sınayın. Alexa hələ də səs əmrlərinə cavab vermirsə, bu siyahının növbəti elementinə keçin.
2. Anlama problemləri
“Bağışlayın, mən bunu bilmirəm!” Anlama problemləri virtual köməkçilərin təqdim etdiyi klassik səhvlər arasındadır. Bunun sizin probleminiz olub olmadığını anlamaq üçün Alexa-nın eşitdiklərini yoxlayın. Bunu etmək üçün mobil telefonda Alexa tətbiqini işə salmaqla səs əmri tarixçəsinə daxil olun > Daha çox > Parametrlər > Alexa Məxfiliyi > Səs Tarixçəsini nəzərdən keçirin.
Alexa-nın səs əmri tarixinə daxil olun və anlama səhvlərinin olub olmadığını yoxlayın / © NextPit
Alexa və Echo cihazınız başa düşmə problemlərinə görə cavab vermirsə, başqa bir seçim virtual köməkçini aktivləşdirmək üçün istifadə olunan oyanış sözünü dəyişdirməkdir. Bunu birbaşa telefonunuzdakı Alexa proqramında Daha çox > Parametrlər > Cihaz Parametrləri > Oyanış sözünü dəyişdirmək istədiyiniz cihazı seçin > Parametrlər > Ümumi > Oyanış sözünə getməklə etmək olar.
3. Əməliyyat sistemi səviyyəsində problemlər
Ən pis halda, cihazınız yeniləmə xətaları kimi əməliyyat sistemi səviyyəsində problemlərlə üzləşə bilər. Bu hallarda, həll yolu Alexa ilə işləyən cihazı zavod parametrlərinə sıfırlamaqdır. Bu edildikdən sonra cihazı Amazon hesabınızda qeydiyyatdan keçirməli və Alexa tətbiqindən istifadə edərək yenidən daxil etməlisiniz.
Daha çox > Parametrlər > Cihaz Parametrləri > Zavod parametrlərinə sıfırlamaq istədiyiniz cihazı seçin > Zavod parametrlərini sıfırlayın və ona toxunun > Sıfırlamaq istədiyinizi təsdiqləyin. Nəzərə alın ki, addımlar Echo versiyasından asılı olaraq dəyişə bilər.
Gördüyünüz kimi, Alexa-nın səs əmrlərinin tanınması ilə bağlı problemlərin səbəbi əsas yoxlama siyahısından uzaqlaşmır. Bununla belə, bu addımları yerinə yetirməklə siz, şübhəsiz ki, səs əmrlərinizin Amazon-un virtual köməkçisi tərəfindən tanınmasını əldə edə biləcəksiniz.
Yuxarıda sadalanan problem və həll yollarından hansı sizinlə tez-tez baş verir? Siyahıya başqa hansı səhvi əlavə edərdiniz?
