FaceTime-in iPhone və ya iPad-də işləməməsini necə düzəltmək olar

Əksər hallarda, iOS proqramları nəzərdə tutulduğu kimi işləyir və ya tez yenidən başladılmaqla düzəldilə bilər. Ancaq bu, həmişə belə deyil. Bəzən, məsələn, FaceTime işləmədikdə və ya əlçatan olmadıqda, daha çox əlaqəli həllər axtarmalı olursunuz.

Narahat olmayın, biz FaceTime-ı mümkün qədər asanlaşdıracağıq. FaceTime-iniz iPhone və ya iPad-də işləmirsə nə etməli.

• Niyə FaceTime sizin iPhone-da işləmir?: Əsaslar
• iPhone-da FaceTime-in işləməməsi problemini həll etmək üçün 10 düzəliş

Niyə FaceTime sizin iPhone-da işləmir?: Əsaslar

Həll yollarına başlamazdan əvvəl, bəzi ümumi FaceTime-i pozan günahkarları nəzərdən keçirmək sizə bilməli olduğunuz şeyi söyləyə bilər.

Yanlış Apple ID və ya telefon nömrəsi

Birincisi, Parametrlər → FaceTime altında düzgün Apple ID və ya telefon nömrəsini seçdiyinizə əmin olun. SİZƏ FACETIME İLƏ ƏLAQƏ OLA BİLƏR seçiminə aşağı diyirləyin və şəxsiyyət vəsiqənizin və nömrənizin yoxlanıldığını yoxlayın.

Apple ID və ya telefon nömrənizi görə bilmirsinizsə, edə biləcəyiniz bir neçə şey var:

1. iOS-un ən son versiyasını işlətdiyinizə əmin olun. Həll 7-də bu barədə ətraflı.
2. Telefon nömrənizi düzgün qurduğunuzdan əmin olun. Parametrlər → iMessage-ə keçin və iMessage-in aktiv olduğundan əmin olun. Sonra Göndər və Qəbul altında, görürsünüzsə, iMessage üçün Apple ID-nizi istifadə edin seçiminə toxunun. Əks halda, Apple ID və telefon nömrənizin yanında onay işarələrinin olduğundan əmin olun. ID və nömrənizin də Parametrlər → FaceTime altında yoxlanıldığından əmin olun.
3. MacBook və ya iPod Touch kimi bütün Apple cihazlarınızda FaceTime-dan çıxmağa cəhd edin. Sonra iPhone və ya iPad-də FaceTime-a daxil olduğunuzdan və Apple ID və telefon nömrənizin yoxlanıldığından əmin olun.

FaceTime ölkənizdə işləyirmi?

Əmin olmaq ölkəniz FaceTime zənglərinə icazə verir. FaceTime müəyyən istisnalar istisna olmaqla, Səudiyyə Ərəbistanı, Pakistan və Birləşmiş Ərəb Əmirliklərində (Dubay daxil olmaqla) mövcud deyil.

Cihaz uyğunluğu

Bu cihazlar Wi-Fi üzərindən FaceTime-dən istifadə edə bilir:

• iPhone 4 və ya daha yeni, iPad Pro (bütün modellər)
• iPad 2 və ya daha yeni, iPad mini (bütün modellər)
• iPod touch 4-cü nəsil və ya daha sonra (yalnız iPod touch 5-ci nəsil və ya daha sonra FaceTime audio zənglərini dəstəkləyir).

Bu cihazlar Mobil Data üzərindən FaceTime-dan istifadə edə bilir (Wi-Fi yoxdur):

• iPhone 4s və ya daha sonra
• iPad Pro (bütün modellər)
• iPad (3-cü nəsil və ya daha sonra)

Uyğun olmayan məlumat planı

Əgər problem Mobil Data üzərindən FaceTime istifadə etməkdədirsə, əvvəlcə Parametrlər → Mobil bölməsində Mobil Məlumatın FaceTime üçün aktiv olduğunu yoxlayın. Data planınızın onları dəstəkləmədiyi nadir hallarda FaceTime zəngləri etmək üçün Wi-Fi-dan istifadə etməyə çalışın.

İndi bəzi ümumi səbəbləri bildiyiniz üçün, iPhone və ya iPad-də işləmədikdə FaceTime-ı necə düzəltməyə nəzər salaq.

iPhone-da FaceTime-in işləməməsi problemini həll etmək üçün 10 düzəliş

1. iPhone və ya iPad-i yenidən başladın
2. FaceTime server statusunu yoxlayın
3. Tarix və vaxtı Avtomatik olaraq təyin edin
4. iPhone-da Wi-Fi bağlantınızı yoxlayın
5. Hesabdan çıxın və FaceTime-a yenidən daxil olun
6. iPhone-un SİM kartını çıxarmağa çalışın
7. iOS proqram təminatınızı yeniləyin
8. FaceTime Məzmun Məhdudiyyətlərini deaktiv edin
9. Firewall-da müəyyən portlara icazə verin
10. iPhone-da bütün parametrləri sıfırlayın

1. iPhone və ya iPad-i yenidən başladın

iPhone və ya iPad-in yenidən işə salınması onun modelindən asılı olaraq bir qədər fərqli prosedura əməl edir (ev düyməsi varsa və ya yoxdursa və s.)

iPhone və ya iPad-i necə yenidən başlatacağınıza baxın (bütün modellər).

2. FaceTime server statusunu yoxlayın

Apple-a baş çəkin Sistem Vəziyyəti səhifəsini açın və FaceTime-in yanındakı status işığını yoxlayın. Yaşıldırsa, işləyir və işləyir. Əks halda, yenidən onlayn olmaq üçün vaxt verin.

3. Tarix və Saatı Avtomatik olaraq təyin edin

Bu hiylə problemlərinizin cavabı ola bilər. Tarix və Saatı Avtomatik olaraq təyin etmək üçün Parametrlər → Ümumi → Tarix və Saat bölməsinə keçin. Quraşdırmanı Avtomatik olaraq söndürün və yenidən yandırın.

4. iPhone-da Wi-Fi bağlantınızı yoxlayın

Parametrlər → Wi-Fi bölməsinə keçin və onun aktiv olduğundan əmin olun. Sonra Wi-Fi bağlantınızın seçildiyinə və qoşulduğuna əmin olun. Safari və ya seçdiyiniz brauzeri açın və apple.com saytına gedin; yükləndi? Wi-Fi işləyir, lakin FaceTime video zənglərini idarə etmək üçün kifayət qədər güclü olmaya bilər. Zənglər zamanı tez-tez zəif əlaqə siqnalları görürsünüzsə, bu, çox güman ki, belədir.

5. Çıxın və FaceTime-ə qayıdın

Parametrlər → FaceTime bölməsinə keçin. FaceTime-i söndürün, sonra yenidən yandırın. Əgər varsa, Mac-da FaceTime-dan çıxdığınızdan əmin olun.

FaceTime işləyirmi? Yoxdursa, növbəti həll yoluna keçin.

6. iPhone-un SİM kartını çıxarmağa çalışın

Qeyd etmək lazımdır ki, SİM kartınız iPhone-dan kənarda olarkən siz Cellular Data vasitəsilə mətnləri və ya zəngləri qəbul edə bilməyəcəksiniz.

1. iPhone-da SİM qabını tapın. Əgər iPhone 4 və ya daha yeni modeliniz varsa, SİM tepsisi sağ tərəfdə, təxminən telefonun ortasındadır. Əgər iPhone 3GS və ya daha əvvəlki modeliniz varsa, SİM qab telefonun üstündədir.
2. Tepsiyi açmaq üçün yuvaya kağız klipi daxil edin. Onu çıxarmaq üçün möhkəm itələyin.
3. SİM kartı çevirərək operatordan çıxarın.
4. SİM kartı yenidən nimçəyə qoyun, sonra yerə oturduğunu hiss edənə qədər qabı yenidən iPhone-a daxil edin, telefonun yan tərəfi ilə yuyun.

7. iOS proqram təminatınızı yeniləyin

Parametrlər → Ümumi → Proqram təminatı yeniləməsinə keçin. Əgər mövcuddursa, onu endirin və quraşdırın. Tələb olunduqda parolunuzu daxil edin, sonra iDevice cihazınızın yenilənməsinə icazə verin. Bu saysız-hesabsız iOS problemləri üçün çox yayılmış bir həlldir.

Əgər FaceTime indi gözlənildiyi kimi işləyirsə, getməyə hazırsınız. Əks halda, növbəti düzəlişi sınayın.

8. FaceTime Məzmun Məhdudiyyətlərini deaktiv edin

Parametrlər → Ekran vaxtı → Məzmun və Məxfilik Məhdudiyyətləri → İcazəli Proqramlar bölməsinə keçin. Məzmun və Məxfilik Məhdudiyyətləri aktivdirsə, FaceTime-a icazə verildiyinə əmin olun. Əks halda FaceTime video və audio zəngləri mümkün olmayacaq.

9. Firewall-da müəyyən portlara icazə verin

Şəbəkəniz firewall tərəfindən qorunursa, iPhone-da FaceTime-i işə salmaq üçün əlavə ağırlıq qaldırmalı ola bilərsiniz. Hansı portlara icazə verməli olduğunuzu yoxlayın Apple dəstək saytı.

10. iPhone-da bütün parametrləri sıfırlayın

Son addım kimi istifadə edilən iPhone-da bütün parametrləri sıfırlamaq probleminizi həll edə bilər.

Qeyd: Bütün məlumatların sıfırlanması kimi genişmiqyaslı tədbirləri yerinə yetirməzdən əvvəl iPhone-un ehtiyat nüsxəsini çıxardığınızdan əmin olun.

Parametrlər → Ümumi → Transfer və ya iPhone-u Sıfırla seçiminə keçin. Sıfırla vurun, sonra Bütün Parametrləri Sıfırlayın. Parolunuzu daxil edin, sonra təsdiq etmək üçün Bütün Parametrləri Sıfırla vurun.

İndi FaceTime-in işlədiyini yoxlayın.

Tez-tez verilən suallar