Google Play Store-dan proqramları yükləmək sadə bir proses olmalıdır. Bununla belə, istifadəçilər bəzən belə bir problemlə qarşılaşa bilərlər ki, ekrandakı qeyd yükləmənin gözlənildiyini bildirir, lakin yükləmə heç vaxt gözlənilən mərhələdən irəliləmir.
Əgər Android cihazınızda “gözlənilən endirmə” problemi ilə üzləşmisinizsə, əl ilə müdaxilə tələb olunur. Bu nasazlığın arxasındakı günahkar fərqli olduğundan, həlli tapmazdan əvvəl müxtəlif üsulları sınaqdan keçirməli ola bilərsiniz. Bu məqalə seçimlər vasitəsilə sizə rəhbərlik edəcəkdir.
1. Google Play Keşini təmizləyin
Keş həddən artıq yükləndikdə, bu, bəzən Play Store-da baş verən proqramın nasazlığına səbəb ola bilər. Bu problem, Play Store-un yeniləmələri yoxlaması və ya digər əlaqəli hərəkətləri yerinə yetirməsi lazım olan bir çox tətbiqiniz olduqda üstünlük təşkil edir.
Play Store-un keşini təmizləmək üçün aşağıdakıları etməlisiniz:
- Ekranınızı yuxarıdan aşağı sürüşdürün. Bunu iki dəfə etmək lazım ola bilər. “Dişli nişanı” üzərinə vurun (Parametrlər). Siz həmçinin proqramlar qutusunu aça və birbaşa “Parametrlər” üzərinə klikləyə bilərsiniz.
- Sonra “Tətbiqlər və bildirişlər” üzərinə klikləyin. Köhnə Android versiyaları üçün seçiminiz “Tətbiq idarəetməsi” kimi görünə bilər.
- Siyahıdan “Google Play Store” tapın və seçin. Daha yeni Android versiyaları üçün əvvəlcə “Bütün ### tətbiqlərə baxın” üzərinə klikləməlisiniz.
- “Yaddaş və keş” üzərinə toxunun. Köhnə Android versiyalarında menyudan “Yaddaş istifadəsi”ni seçin.
- “Keşi təmizləyin” üzərinə vurun.
Keşin təmizlənməsi adətən “yükləmə gözlənilən” xətası kimi kiçik nasazlıqları düzəldir. Əgər belə deyilsə, məqalədəki bəzi digər üsulları sınayın.
2. Növbəni tənzimləyin
Siz onu nə vaxtsa dəyişdirməsəniz, Play Store defolt olaraq tətbiqlərinizin bütün ən yeni versiyalarını avtomatik olaraq cihazınıza endirir. Tətbiqləri necə yeniləməyinizdən asılı olmayaraq, proqramınızın növbənin sonunda öz növbəsini gözləməsi mümkündür. Buna görə də, onu yeniləmə/yükləmə siyahısının yuxarısına itələyə bilərsiniz. Bunu necə etmək olar.
- Cihazınızda “Play Store” açın.
- Yuxarı sağdakı “Profil” ikonanıza toxunun.
- “Tətbiqləri və cihazı idarə et” seçin.
- “Tətbiqlərin yenilənməsi” bölməsini tapın və “Ətraflı məlumatlara baxın” üzərinə vurun.
- Ləğv etməli olduğunuz proqramların yanındakı “X” düyməsinə toxunun. Alternativ olaraq, hamısını bir anda dayandırmaq üçün “Hamısını ləğv et” düyməsinə toxuna bilərsiniz.
İndi, qalan proqramlarınızı yeniləmək üçün geri qayıtmazdan əvvəl istədiyiniz proqramı endirə bilərsiniz.
3. Hesabınızı Silin və Yenidən Əlavə edin
Bəzi istifadəçilər Google hesablarını Play Store-dan silib yenidən əlavə etməklə Google Play-də ilişib qalmış yükləmələr problemini həll edə bilirlər. Bunu etmək üçün sizə lazımdır:
- “Parametrlər”ə keçin.
- Aşağı diyirləyin və “Hesablar” seçin. Köhnə Android versiyaları üçün “İstifadəçilər və hesablar” və ya “Hesablar və Yedəkləmə -> Hesablar” seçin.
- Müxtəlif hesablar siyahısında siz Google qeydlərinizi Gmail ünvanları ilə siyahıda görəcəksiniz. Köhnə Android versiyaları üçün əvvəlcə “Google” üzərinə klikləyin. “Əsas Google hesabınızı” tapın və seçin.
- “Hesabı sil” üzərinə toxunun. Köhnə Android versiyaları üçün yuxarı sağda “Daha çox” işarəsini (2 şaquli nöqtə) seçin, sonra “Hesabı sil” seçin.
İndi yenidən Play Store-a daxil ola, hesab məlumatlarınızı daxil edə və proqramı bir daha endirməyə cəhd edə bilərsiniz.
4. Saxlama Tutumunu yoxlayın
Cihazınızın yaddaşında yer azdırsa, o, sizi proqramları endirmək və ya yeniləməkdən məhrum edəcək. Bu ssenari adətən gözləmədə olan yükləmə kimi ilişib qalmaq əvəzinə “qeyri-kafi yer” bildirişləri ilə yanaşı xəta göstərir. Bununla belə, texniki baxımdan hələ də gözləməkdədir. Buna görə də, bu məqaləyə mövzunun daxil edilməsi vacibdir. Tətbiqlər kifayət qədər yer gözləyərkən gözlənilən endirmələr olaraq qalır. Nə qədər yerin qaldığını yoxlamaq üçün aşağıdakıları edin:
- “Parametrlər”ə keçin.
- Aşağı diyirləyin və “Storage” düyməsini basın.
- Mövcud saxlama yerini yoxlayın. Unutmayın ki, bəzi proqramlar, xüsusən də oyunlar işə salındıqdan sonra telefonunuza daha çox məlumat endirə bilər. Bundan əlavə, siz əlavə yerə icazə verməlisiniz, çünki keş ondan istifadə edə bilər və silinən bütün məlumatlar hələ də silinmir.
“Bloatware” proqramlarının olması telefonunuzun yaddaşına mənfi təsir göstərə bilər. Bu proqramlar ilk növbədə Android telefonuna istehsalçı əlavələri ilə daxil edilir və bir çoxu lazımsızdır. Yenilərinə yol açmaq üçün mümkün olduqda onlardan qurtulmağınızdan əmin olun.
Həmçinin, nasaz SD kart bəzən yeni proqramlar endirərkən problemlər yarada bilər. Bunun olub-olmadığını yoxlamaq üçün kartı çıxarın və proqramı endirməyə çalışın. O, həmişəki kimi daxili yaddaşınıza endirilirsə, kartı dəyişdirməyi düşünün. və ya onu yenidən formatlamağa cəhd edin.
5. Cihazınızın VPN-ni deaktiv edin
Bəzi istifadəçilər onlayn məxfiliyini qorumaq üçün virtual şəxsi şəbəkə (VPN) quraşdırırlar, lakin bunun onların yükləmələrinə də təsir edə biləcəyini bilmirlər. VPN-iniz varsa, proqramı yenidən yükləməyə cəhd etməzdən əvvəl onu söndürməlisiniz.
Adətən, VPN proqramların endirilməsinə mane olmamalıdır, lakin bunun prosesə təsir göstərə biləcəyi hallar var. Məsələn, bu, yeni VPN yeniləməsində nasazlıqlar varsa və ya VPN-niz ərazinizdən kənarda başqa bir bölgə barədə məlumat verərsə baş verə bilər. Nə olursa olsun, VPN istifadə edərkən bəzi proqramlar quraşdırılmaya bilər. VPN-i söndürməyə çalışın.
Qeyd: Bəzi VPN-lərdə gözlənilən yükləmə probleminə səbəb ola biləcək reklam/skript bloklama funksiyası var. Sayt və ya tətbiqə etibar edirsinizsə, funksiyanı deaktiv edin (əgər varsa), sonra yenidən cəhd edin. VPN tətbiqiniz URL istisnalarına da icazə verə bilər.
6. Cihazınızda və Google Serverinizdə Saat və Tarix Uyğunluğunu təsdiq edin
Smartfonunuzdakı vaxt və tarix Google serverlərində bildirilən rəsmi vaxt və tarixlə uyğun gəlmirsə, bu, proqramları yükləməyinizə mane ola bilər. Həmçinin, bəzən vaxt və tarixi qısa müddətə dəyişmək və sonra onları əvvəlki vəziyyətinə qaytarmaq probleminizi həll edə bilər.
Bunu sınayın:
- Əvvəlki kimi, “Parametrlər” tətbiqini işə salın.
- Sonra “Əlavə parametrlər” a keçin. Bəzi Android versiyalarında yol “Ümumi İdarəetmə”dir.
- İndi “Tarix və vaxt” parametrini seçin.
- Tarix və vaxtın sinxronizasiyası söndürülübsə, telefonunuzdan asılı olaraq “Avtomatik təyin et” və ya “Avtomatik tarix və vaxt”ı “Aktiv” vəziyyətinə keçirin.
- Aktivdirsə, “Avtomatik təyin et” və ya “Avtomatik tarix və vaxt” parametrlərini söndürün və vaxtı və tarixi başqa bir dəyişikliyə dəyişdirin.
- Bir müddət gözləyin, sonra “Avtomatik təyin et” və ya “Avtomatik tarix və vaxt”ı yenidən yandırın.
7. Wi-Fi və ya Məlumat Şəbəkələrinizi yoxlayın
Ən bariz həll yollarından biri simsiz və ya məlumat bağlantınızın işlədiyini yoxlamaqdır. Data planınızda kifayət qədər bant genişliyi varsa, Wi-Fi şəbəkəsini söndürün və Mobil Məlumatınızı yandırın. Proqram endirməyə başlayıbsa, problem Wi-Fi şəbəkəsində olub.
- Bağlantını dəyişməyin ən asan yolu sürətli giriş panelini açmaq üçün ekranı yuxarıdan aşağı sürüşdürmək, “Wi-Fi”ı söndürmək və “Mobil məlumatları” yandırmaqdır.
Ümid edirik ki, yuxarıdakı addımlardan bəziləri Play Store-da gözlənilən yeniləmə probleminizi həll etməyə kömək etdi. Çox vaxt, bu ümumi xəta aradan qalxan kiçik proqram xətaları nəticəsində yaranır. Bununla belə, problem davam edərsə, başqa sistem və ya aparat problemi ilə üzləşə bilərsiniz və buna görə də cihazınızı yerli təmir xidmətinə aparmalı ola bilərsiniz.
Google Play Sıxılıb/Gözlənilən Tətbiq Yeniləməsi Tez-tez verilən suallar
Tətbiq yeniləmələrini mobil data üzərindən avtomatik həyata keçirə bilərəmmi?
Smartfonlarda ən çox rast gəlinən problemlərdən biri limitsiz məlumat planlarından asılı olmayaraq mobil ötürmə qabiliyyəti ilə bağlı hələ də məhdudiyyətlərin olmasıdır. Bəzən limitsiz məlumat həqiqətən qeyri-məhdud deyil. Müəyyən miqdarda məlumat əldə etdikdən sonra sürətiniz 2G/3G sürətinə düşür. Defolt olaraq, telefonunuz Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulduqda və enerjiyə qoşulduqda proqramlarınız avtomatik olaraq yenilənməlidir.
Xoşbəxtlikdən, siz Google Play Store-a mobil genişzolaqlı internet üzərindən tətbiqləri yeniləməyə imkan verən bəzi parametrləri dəyişə bilərsiniz. Telefonunuzda Parametrlərə daxil olun və Proqramlar altında Google Play Store-u tapın. Sonra, onu aktivləşdirmək üçün “Mobil Məlumat” üzərinə toxunun. Telefonunuzun istehsalçısından asılı olaraq, seçim fon məlumatlarının istifadəsinə icazə ver deyə bilər.
Proqramda yeniləmənin mövcud olub-olmadığını necə öyrənə bilərəm?
Tətbiqin mövcud yeniləməyə malik olub-olmadığına əmin deyilsinizsə, Google Play Store sizə xəbər verə bilər. Bunu öyrənməyin ən asan yolu Google Play Store-u açmaq və axtarış çubuğuna proqramın adını daxil etməkdir. Əgər “Açıq” deyirsə, o zaman proqram güncəldir. Bununla belə, proqram “Yeniləmə” deyirsə, proqram təminatının daha yeni versiyası mövcuddur.
Hansı quraşdırılmış proqramların yeniləməyə hazır olduğunu yoxlamaq istəyirsinizsə, Google Play Store-u aça, yuxarı sağ küncdəki “profil ikonanıza” toxuna və “Tətbiqləri və cihazları idarə et” seçimini edə bilərsiniz. Yuxarıda “İdarə et” seçin, sonra “Yeniləmələr mövcuddur” seçin. Bu addım sizə yeniləməyə ehtiyacı olan bütün proqramların tam siyahısını göstərir.
Yalnız bir proqram yeniləməzsə nə etməliyəm?
Yalnız bir proqram güncəllənmədikdə, həlliniz onun yeniləmə tələb edən sonuncu proqram və ya bir neçə proqramdan biri olmasından asılıdır. Siyahıda sonuncu olsaydı, bu, yaddaş limitləriniz ola bilər (daxili və xarici yaddaş). Bütün digər proqramlar uğur qazandı, lakin siyahıdakı sonuncunu yeniləməyə çalışarkən telefonunuzun yaddaşı az oldu.
Tətbiq yeniləmə tələb edən bir neçə proqramdan biridirsə, bu, məlumatların pozulması ola bilər. Əvvəlcə tətbiq üçün önbelleği təmizləməyə çalışın. Əgər bu həll kömək etmirsə, proqramı silin və yenidən quraşdırın.
Yuxarıdakı seçimlər problemi həll etmirsə, yardım üçün tərtibatçı ilə əlaqə saxlamalı ola bilərsiniz. Həmin tətbiqin Play Store səhifəsində “Tərtibatçı ilə əlaqə” üzərinə klikləyin, sonra mesajı göndərmək üçün e-poçt proqramınızı seçin. Play Store üçün istifadə etdiyiniz e-poçtdan istifadə etmək həmişə yaxşıdır. Beləliklə, tərtibatçı ikisini əlaqələndirə bilər.