Qruplarda və söhbətlərdə şəkillərə baxmaq və paylaşmaq GroupMe-nin əsas xüsusiyyətidir. Bununla belə, şəkillərin yüklənməməsi halları ilə qarşılaşa bilərsiniz. Bu vəziyyətdə sizə kömək etmək üçün, şəkillərin GroupMe proqramında yüklənmədiyi halda sınamaq üçün bəzi həll yolları var.
GroupMe Şəkillərinin Yüklənməməsi iki şeyi ifadə edə bilər. Birincisi, siz telefonun albomunda və ya qalereyasında şəkilə baxa bilməzsiniz, ikincisi, GroupMe-də qəbul edilən və ya göndərilən şəkillər yüklənmir. Birincisi icazə problemlərinə görə olsa da, ikincisi server və ya internet kəsilməsi ilə əlaqədardır.
1. Tətbiq İcazəsini yoxlayın
Şəkillərin GroupMe-də yüklənməməsinin əsas səbəblərindən biri onların fotoya girişin rədd edilməsidir. İlk dəfə fotoşəkil göndərməyə cəhd etdiyiniz zaman şəkillərinizə daxil olmaq üçün icazə tələb edən sorğu görəcəksiniz. Bu zaman Allow (İcazə ver) seçdiyinizə əmin olun. Əgər siz əvvəlcə GroupMe-yə şəkillərinizə girişi rədd etsəniz, daha sonra yükləmə problemi ilə üzləşə bilərsiniz. Şükürlər olsun ki, bunu düzəltmək nisbətən sadədir.
iPhone-da:
- Parametrlər tətbiqini açın.
- GroupMe seçin.
- Şəkillər seçin və sonra Tam Giriş seçin.
Android-də:
- Android telefonunuzda Parametrlər proqramını açın.
- Proqramları seçin.
- GroupMe-ni tapın və vurun.
- Tətbiq icazələri seçimini seçin.
- Kamera seçin.
- Yalnız proqramdan istifadə edərkən İcazə verin seçin.
- Eynilə, Şəkillər və videolar seçimi üçün yalnız tətbiqdən istifadə edərkən İcazə verin seçin.
2. İnternet bağlantınızı yoxlayın
İnternet, şəkillərin yüklənməsi də daxil olmaqla GroupMe-nin müəyyən funksiyalarında mühüm rol oynayır. Şəkilləri yükləmək üçün sizə etibarlı və sabit internet bağlantısı lazımdır. Bağlantınızın zəif olub olmadığını təsdiqləmək üçün Fast.com kimi internet sürətini yoxlayan veb saytına daxil olun.
Nəticələr bağlantınızın yavaş olduğunu və ya problemlərin olduğunu göstərirsə, başqa şəbəkəyə keçməyi düşünün. Lazım gələrsə, marşrutlaşdırıcını və modemi yenidən başladın.
3. Proqramı və ya Söhbəti yeniləyin
Bəzən problem müvəqqəti ola bilər və GroupMe proqramını yeniləməklə həll edilə bilər. Yeniləmək üçün fırlanan ox ilə yenidən yükləmə dairəsini göstərmək üçün ekranınızı aşağı çəkin. Həmçinin, proqramı bağlamağa və yenidən açmağa cəhd edin. Bu, söhbəti yenidən yükləməyə və mövcud problemi həll etməyə kömək edir.
4. Yaddaşı yoxlayın
Yaddaşda yer azdırsa, GroupMe-də şəkilləri yükləməkdə problem yarana bilər. Yeni media faylları üçün kifayət qədər yeriniz olduğundan əmin olun. İstifadə edilməmiş proqramları və faylları silməklə yer boşalta bilərsiniz.
5. Format və Fayl ölçüsünü yoxlayın
GroupMe fayl ölçüsü məhdudiyyətlərinə malikdir və xüsusi şəkil formatlarına icazə verir. Beləliklə, paylaşdığınız və ya baxdığınız şəkillərin ölçü məhdudiyyətlərinə uyğun olduğundan və uyğun formatlarda olduğundan əmin olun. Şəkil 50 MB-dan çox olmamalıdır. Əlavə olaraq, əgər şəkil daha az standart formatdadırsa, CloudConvert kimi vebsaytlara daxil olaraq onu JPG və ya PNG formatına çevirməlisiniz.
6. Batareyaya qənaət rejimini söndürün
Batareyaya qənaət rejimi enerjiyə qənaət etmək üçün proqram funksiyalarını məhdudlaşdıra bilər. Rejim GroupMe-də şəklin yüklənməsinə mane ola bilər. Şəkillərin yükləmə qabiliyyətinə təsir edib-etmədiyini görmək üçün bu rejimi söndürməlisiniz. Bunu necə söndürmək olar:
Android-də:
- Parametrlər tətbiqini açın və Batareya seçin.
- Cari rejim açılan menyusundan Balanslı seçin.
iOS-da:
- Parametrlər proqramını işə salın və Batareya seçin.
- Aşağı Güc rejimi keçidini söndürün.
7. Server Statusunu yoxlayın
GroupMe serveri işləmirsə, bu, şəkillər kimi bəzi funksiyaların niyə düzgün işləmədiyini izah edə bilər. Siz vasitəsilə GroupMe-nin server statusunu yoxlaya bilərsiniz Aşağı detektor. Nəticələr serverlərin texniki xidmətdə olduğunu və ya dayanma müddətinin olduğunu göstərirsə, server probleminin həllini gözləməkdən başqa edə biləcəyiniz çox şey yoxdur.
8. GroupMe Cache Datasını silin
Tez-tez proqramlar keş məlumatlarında pozulma səbəbindən fəaliyyət göstərməyə başlayır. Bu halda, problemi həll etmək üçün keş məlumatlarını təmizləyə bilərsiniz. Keşi necə təmizləmək olar:
Android-də:
- Parametrlər tətbiqini açın.
- Proqramları seçin.
- Siyahıdan GroupMe seçin.
- Məlumatları sil üzərinə klikləyin və Keşi sil seçin.
- OK seçin.
iOS-da:
iOS-da proqram önbelleğini təmizləmək üçün birbaşa seçiminiz yoxdur. Əvəzində, məlumatı saxlayarkən proqramın özünü siləcək proqramı boşaltmalı olacaqsınız. Proqramı yenidən quraşdırdığınız zaman o, təzə məlumatları endirəcək və keşini yenidən quracaq. GroupMe-ni boşaltmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:
- Parametrlər tətbiqində Ümumi seçimi açın və iPhone Storage seçin.
- Quraşdırılmış proqramlar siyahısından GroupMe seçin və sonra Proqramı Boşaltma üzərinə klikləyin.
- Təsdiq etmək üçün yenidən Yükləmə Tətbiqini seçin.
- Bundan sonra, GroupMe-ni yenidən quraşdırmaq üçün Proqramı Yenidən Quraşdır seçiminə toxunun.
9. Proqramı yeniləyin
Problemi həll etməyin başqa bir yolu proqramı yeniləməkdir. Bu yolla siz proqramı yeniləyə və yeniləmə ilə gələn yeni funksiyalardan həzz ala biləcəksiniz.
Android-də:
- Google Play Store-u işə salın və GroupMe-ni axtarın.
- Hər hansı yeniləmə varsa, onu yükləmək üçün Yeniləmə düyməsini klikləyin.
iPhone-da:
- iOS cihazınızda App Store-u açın.
- Əlçatan yeniləmənin olub olmadığını yoxlayın. Əgər belədirsə, onu quraşdırmaq üçün Yeniləmə düyməsini klikləyin.
10. Proksi və ya VPN-i söndürün
Telefonunuzda virtual şəxsi şəbəkədən (VPN) və ya proxy xidmətindən istifadə etmək GroupMe-də şəkillərin yüklənməsi ilə bağlı problemlərə səbəb ola bilər. Əgər siz birinə qoşulmusunuzsa, onu söndürməyə çalışın (VPN-ni necə söndürəcəyinizi yoxlayın) və şəkillərin normal yükləndiyinə baxın. Əgər bunu edərlərsə, o zaman problemə VPN və ya proxy səbəb olur. Gələcəkdə oxşar problemlərin qarşısını almaq üçün GroupMe istifadə edərkən VPN istifadə etməmək daha yaxşıdır.
11. Dəstək Qrupu ilə əlaqə saxlayın
Əgər problem həll olunmayıbsa, əlavə yardım üçün GroupMe dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın. Bu yolla siz cihazınıza, hesabınıza və ya probleminizin xarakterinə əsaslanaraq təlimat alacaqsınız. Müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq üçün bu addımları yerinə yetirin:
- GroupMe-ni açın, profilinizə keçin və Yardım Mərkəzini seçin.
- Dəstəklə Əlaqə seçin. Bundan sonra dəstək ilə əlaqə saxlamaq üçün ekrandakı təlimatları izləyin.
GroupMe-də Tam Şəkil Funksionallığından həzz alın
GroupMe çoxlu funksiyalar təqdim edir, lakin siz onlardan yalnız düzgün işlədiyi halda həzz ala bilərsiniz. Bəzi problemlər, məsələn, şəkillərin yüklənməməsi sinir bozucu təcrübəyə səbəb ola bilər. Problemlərin səbəbini bilmək və onları dərhal aradan qaldırmaq sizə tam proqram funksionallığından həzz almağa kömək edir və yaxınlarınız və həmkarlarınızla əlaqə saxlamağa kömək edir.
Problemi həll etdikdən sonra GroupMe-də mesaj göndərmək kimi digər GroupMe əsaslarını öyrənməklə maraqlana bilərsiniz.
Tez-tez verilən suallar
GroupMe-nin şəkilləri yükləməməsinin bir neçə səbəbi ola bilər. Bununla belə, problem tez-tez icazələrin olmaması səbəbindən baş verir. Digər potensial səbəblərə köhnəlmiş proqram, zəif internet bağlantısı, aktiv VPN, qeyri-kafi yaddaş sahəsi və zədələnmiş keş məlumatları daxildir.
GroupMe müvəqqəti nasazlığa görə söhbətlərinizi göstərməyə bilər. Proqramı yenidən başlatmaqla bunu tez bir zamanda düzəldə bilərsiniz. Əlavə olaraq, problemi həll etmək üçün proqramı yeniləməyə və ya onun keş məlumatlarını təmizləməyə cəhd edə bilərsiniz.
GroupMe-də fayl aça bilmirsinizsə, platforma çox güman ki, onu dəstəkləmir. Bu halda siz ya faylı özünüz dəstəklənən formata çevirə bilərsiniz, ya da göndərəndən faylı dəstəklənən formatda yenidən göndərməsini xahiş edə bilərsiniz.