Spotify dünyada ən populyar musiqi axını xidmətidir. Ancaq bir neçə gün əvvəl şirkət alma arabasını pozdu və şirkət Car Thing avtomobildə yayımlanan cihazını dayandıracaqlarını elan etdikdən sonra 90 dollarlıq pulun geri qaytarılmasını tələb edən abunəçiləri arasında səs-küyə səbəb oldu. Şükürlər olsun ki, görünür, Spotify öz mövqeyini dəyişib və təsirlənənlər üçün 90 dollar geri qaytarılacaq.
Üç ildir mövcud olan avtomobildə yayımlanan cihaz bu ilin sonunda bahalı kağız çəkisi və ya elektron tullantı kimi başa çatacaq. Musiqi axını təminatçısını müştəriləri çaşdırmaqda ittiham edərək məhkəməyə müraciət edilib. Spotify-ın buna uyğun cavab verməsinin ən çox ehtimal olunan səbəbi budur.
Spotify tənqidlərə cavab verir
Car Thing, Spotify-ın istənilən avtomobildə musiqi dinləmə təcrübəsini sadələşdirmək səyi idi. Bununla birlikdə, cihazın bazara çıxmasından üç il keçməmiş, onun sonu elan edildi. Spotify, 9 dekabr 2024-cü il, cihazın dəstəklənəcəyi son gün olduğu dayandırılmasının əsas səbəbi kimi cihaza tələbatın az olmasını göstərdi. Söz yox ki, bir çox istifadəçi bu xəbəri eşidəndə narazıdır.
- Həmçinin oxuyun: Smartfonunuz üçün ən yaxşı musiqi axını proqramları
Son bir neçə gün ərzində Spotify məsələ ilə bağlı sosial şəbəkələr və ya birbaşa müştəri xidmətləri vasitəsilə çoxsaylı şikayətlər alıb. Bəzi istifadəçilər Spotify-ın müştəri xidməti nümayəndələrinin müqabilində onlara bir neçə aylıq pulsuz premium giriş təklif etdiyini iddia etdi. Xəbərə görə Engadget, digər müştərilərə ödənişin geri qaytarılmaması barədə məlumat verildi. Xoşbəxtlikdən, musiqi axını xidməti təminatçısı kursunu dəyişdi.
Yaşasın! Təsirə məruz qalan müştərilər pulları geri alacaqlar
ABŞ mətbuatının yazdığına görə, Spotify, tezliklə dayandırılacaq Car Thing üçün pulların geri qaytarılmasını təklif etməyə başladıqlarını açıqladı. Alış qəbzi olanlar müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalı və nəqliyyat vasitəsinin axın cihazı üçün pullarını geri almalıdırlar, deyirlər. Ola bilsin ki, ABŞ-dakı məhkəmə prosesi də musiqi axını xidməti təminatçısını bu addımı atmağa sövq edib.
- Spotify təcrübənizi gücləndirin: Ən yaxşı Spotify ekvalayzer parametrləri
Spotify-dan olan Car Thing, bir vaxtlar bahalı və texniki cəhətdən qüsursuz olan, lakin dayandırılacaq cihazın yalnız bir nümunəsidir. Bunun başqa bir nümunəsi Logitech-in Squeezebox-u bağlaması ola bilər. Bu cihaz bütün musiqi axını funksiyalarını da itirdi və elektron tullantılara da atıldı. Yaxşı, ən azı hələ də adi Spotify tətbiqiniz var və ən yaxşı Spotify məsləhətləri və fəndləri ilə ondan maksimum yararlanın.
Təsirə məruz qalan abunəçilərdən birisiniz? Təcrübənizə əsaslanaraq, Spotify abunəliyinizə davam edəcəksiniz, yoxsa başqa yerə baxacaqsınız?
