Bir musiqi həvəskarı kimi, Spotify-ın iPhone-da işləməməsi və sevimli melodiyalarınızı ifa edə bilməməyin nə qədər əsəbi ola biləcəyini başa düşürəm. Oxutma, Premium funksiyalar, giriş problemləri və ya proqramın özü ilə bağlı problemlərlə üzləşməyinizdən asılı olmayaraq, narahat olmayın! Burada Spotify tətbiqinizi yenidən iPhone-da işə salmaq üçün həll yolları ilə tanış olacağam.
1. Spotify-ı məcburi dayandırın
Proqramın məcburi bağlanması və yenidən işə salınması bir sıra müvəqqəti problemləri aradan qaldırır. Spotify ilişibsə və ya mahnılar siyahısında hərəkət etməyə və ya idarəetmələrdən istifadə etməyə imkan vermirsə, çıxmaq, bir neçə saniyə gözləmək və onu yenidən açmaq məsləhətdir.
- Face ID ilə iPhone-da ekranın aşağısından yuxarı sürüşdürün və saxlayın.
Əsas düyməsi olan iPhone-da cəld iki dəfə basın. - Tətbiq dəyişdiricisindən çıxmaq üçün Spotify tətbiq kartını yuxarı dartın.
- Bir neçə saniyədən sonra Spotify-ı yenidən başladın.
2. İnternet bağlantısını yoxlayın
Ola bilər ki, Spotify Premium işləyir, lakin sizin güclü internet bağlantınız yoxdur. Zəif və ya qeyri-sabit internet bağlantısı Spotify oxutma ilə bağlı problemlərə səbəb ola bilər və ya proqramın düzgün yüklənməsinə mane ola bilər. Beləliklə, iPhone-un aktiv Wi-Fi və ya mobil bağlantısının olduğunu yoxlayın.
- Parametrləri açın → Wi-Fi vurun.
- Qoşulmaq üçün mövcud şəbəkəni seçin.
Mobil datadan istifadə edirsinizsə, aktiv mobil məlumat planınızın olduğundan əmin olun. Həmçinin, Spotify tətbiqinin mobil məlumatlara çıxışının olub olmadığını yoxlayın.
Yuxarıdakı addımları yerinə yetirdikdən sonra Safari-ni açın və veb səhifəyə daxil olun. Yüklənirsə, bu o deməkdir ki, cihazın işlək internet bağlantısı var. Wi-Fi və ya Mobil data ilə bağlı problemlərlə üzləşdiyiniz halda, Wi-Fi-ın iPhone-da işləməməsi və ya iPhone-da mobil məlumatların işləməməsi ilə bağlı ətraflı təlimatlarımızı yoxlayın.
3. Spotify Server Statusunu yoxlayın
Nadir hallarda, Spotify qlobal miqyasda işləməyə bilər və ya yalnız sizin bölgənizdə qəzəb ola bilər.
Yoxlamağın ən asan yolu ziyarət etməkdir Twitter-də Spotify statusu. Xüsusi bölgənizdəki Spotify statusu haqqında bilmək üçün kimi saytlara daxil olun DownDetector. Siz həmçinin Google, Bing və ya hər hansı digər axtarış sistemində “Spotify Server Status” üçün axtarış edə bilərsiniz.
4. Çıxın və yenidən daxil olun
Hamımız birdən çox cihazda Spotify-a daxil olmuş ola bilərik. Beləliklə, Spotify Premium-a abunə olduqdan sonra hesabınızı və cihazlarınızı sinxronlaşdırmaq və yeniləmək üçün iPhone-da çıxış etməli və yenidən daxil olmalısınız.
- Spotify tətbiqini açın.
- Əsas səhifədən dişli çarx işarəsinə toxunun.
- Aşağı diyirləyin və Çıxın və təsdiqləyin üzərinə toxunun.
- Tətbiqi məcburi şəkildə bağlayın (yuxarıda izah olunub).
- Spotify-ı yenidən başladın və etimadnaməsini istifadə edərək daxil olun.
Premium abunəliyiniz indi hesabınızda əks olunmalı və düzgün işləməlidir.
5. Planınızın statusunu yoxlayın
Hələ də Premiuma abunə olduğunuzdan əmin olmaq üçün hesab statusunuzu təsdiqləməlisiniz. Planınıza gedin və ya abunə səhifəsi Spotify-da. Pulsuz göstərilirsə, siz səhv hesaba daxil olmusunuz və ya Premium abunə ödənişsiz ola bilər.
Yeni təkmilləşdirilmiş istifadəçilər üçün Premiumdan həzz almaq üçün 12 saat gözləməyi təklif edirəm. Bəzən olduğu kimi, abunəni şirkətin sonundan yoxlamaq və hesabınızda əks etdirmək üçün vaxt lazımdır.
6. Müvafiq etimadnamə ilə daxil olun
Bir neçə hesabınız varsa, Premium ilə əlaqəli düzgün e-poçt ünvanını daxil etdiyinizə əmin olun. Daxil olarkən e-poçt ünvanı etibarsız görünürsə, Facebook hesabınızla daxil olmağa çalışın.
Məsləhət: Spotify Premium-u uğurla ödədikdən sonra təsdiq məktubu alacaqsınız. Beləliklə, hansı poçt ünvanından istifadə etdiyinizi xatırlamaq üçün gələnlər qutularınızı yoxlaya bilərsiniz.
7. Ödəniş statusunu yoxlayın
Bəzən ödənişlər bank serverlərinin sıxlığı səbəbindən həyata keçirilmir. Beləliklə, ödəniş tətbiqinizdə ödəniş statusunu yoxlayın.
Əgər “gözləmədədir” kimi görünürsə, o, düzgün keçməyib. Uğursuz ödəniş üçün pul geri qaytarılacaq. Aktiv Spotify Premiumunuz olduğundan əmin olmaq üçün ödənişdən sonra təsdiq məktubunu gözləyin.
Parametrlər → Apple ID (profil şəkli) → Abunəliklər bölməsinə keçməklə abunəliyinizi təsdiqləyə bilərsiniz. AKTİV nişanı altında Spotify-ı tapa bilməlisiniz.
8. Family Premium-a girişi təmin edin
Ailə hesabının menecerindən girişinizi Ailə və ya Duo abunə paketindən silib-silədiklərini soruşun. İstifadəçi adınız siyahıda yoxdursa, girişi itirmiş ola bilərsiniz. Bu halda menecerdən sizi yenidən dəvət etməsini və ya fərqli Premium planı seçməsini xahiş edin.
9. Spotify parametrlərinizi yoxlayın
Bəzən musiqini Spotify Premium vasitəsilə yayımlaya bilməmək proqram daxilindəki parametrlərlə bağlı nəsə etməli ola bilər.
- Spotify-ı açın → Parametrlərə keçin (dişli nişan).
- Düzgün konfiqurasiya olunduğundan əmin olmaq üçün Oxutma, Audio Keyfiyyət və Yükləmə kimi parametrləri yoxlayın.
Həmçinin, Offline Mode və ya Data Saver kimi parametrləri söndürüb yandırmağa cəhd edin.
Bir mobil telefon üçün Premium abunəliyiniz varsa, digər telefonlarınızdan çıxmalısınız. Cihazlar menyusundan hansı cihazların hesabınıza daxil olduğunu yoxlaya bilərsiniz.
10. Spotify-ı yeniləyin
Köhnəlmiş proqramlar tez-tez uyğunluq problemlərinə səbəb ola bilər, ona görə də Spotify tətbiqinizin güncəl olduğundan əmin olun. Həmçinin, hər yeniləmə ilə Spotify mövcud səhvləri aradan qaldırmağa, istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmağa və yeni funksiyalar və ya dəyişikliklər təqdim etməyə çalışır. Buna görə də, Spotify-ı ən son versiyaya yeniləmək iPhone-da Spotify problemlərinə səbəb olan səhvləri və ya nasazlığı aradan qaldıracaq.
11. Spotify məlumatlarının keşini silin
Spotify-ın keşini və məlumatlarını təmizləmək tətbiqin performansı ilə bağlı problemləri həll etməyə kömək edə bilər.
- Parametrlər → Ümumi → iPhone Yaddaşı bölməsinə keçin.
- Proqramlar siyahısında Spotify-ı tapın və üzərinə vurun.
- Təsdiq etmək üçün iki dəfə Tətbiqi Boşaltma seçin.
O, proqramı önbelleği və məlumatları ilə cihazınızdan siləcək. Daha sonra Spotify-ı App Store-dan yenidən quraşdırın və Spotify Premium-un işlək olub-olmadığını görmək üçün yenidən daxil olun.
12. Spotify-ı silin və yenidən quraşdırın
Nəhayət, yuxarıda göstərilən həllərdən heç biri sizin üçün işləmirsə, Spotify-ın təzə quraşdırılmasının vaxtıdır. Bu, proqramın silinməsini və yenidən quraşdırılmasını əhatə edir. Nəzərə alın ki, proqramın silinməsi bütün yüklənmiş mahnıları da siləcək.
- Tətbiq Kitabxanasına keçin → Spotify proqram ikonasına basın.
- Proqramı Sil → Sil vurun.
- App Store-u açın → Spotify-ı axtarın.
- Yükləmə ikonasına toxunun.
- Bundan sonra proqrama daxil olun.
13. iPhone-u yenidən başladın
iPhone-u yenidən başlatdığınız zaman bir neçə kiçik proqram problemi və proqram səviyyəsində müvəqqəti problemlər həll olunur. Sadə bir yenidən başlatma probleminizi həll etmək üçün kifayət qədər yaxşı deyilsə, iPhone-da çətin bir yenidən işə sala bilərsiniz. iPhone yenidən işə salındıqdan sonra onun düzgün işlədiyini görmək üçün Spotify-ı işə salın.
Musiqi axınını yenidən yola salın!
Ümid edirəm ki, bu bələdçi Spotify Premium-un iPhone-da işləməməsi problemini həll etməyə kömək etdi. Problem davam edərsə, sizə lazım ola bilər Spotify dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və ya iOS-unuzu yeniləmək və ya şəbəkə parametrlərini sıfırlamaq kimi digər problemlərin həlli addımlarını nəzərdən keçirin. Siz həmçinin iPhone-un yaxşı işlədiyini yoxlamaq üçün Mac-da Spotify-dan istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz.
Daha çox araşdırın…
- Spotify iPhone və iPad-də musiqi oxumağı dayandırır? Bunu necə düzəltmək olar
- iPhone üçün 25+ sərin Spotify məsləhətləri və fəndləri (Pro kimi istifadə edin)
- iPhone, iPad və Mac-də Spotify növbənizi necə təmizləmək olar
