Mesajlaşma proqramı Telegram düzgün işlədiyi zaman dostlarla əlaqə saxlamaq üçün əla yoldur. Ancaq Telegram-a qoşulmamasının bir çox səbəbi var. Əksər hallarda internet bağlantınız Telegram-ın qoşulması üçün kifayət qədər güclü olmaya bilər. Və ya proqramın özü problem ola bilər.
Ancaq səbəb nə olursa olsun, onu düzəltməyə və söhbətlərinizə qayıtmağa cəhd edə biləcəyiniz bir neçə şey var. Bu yazıda Telegram-ın işləməməsinə nə səbəb ola biləcəyini izah edəcəyik. Bundan əlavə, biz Telegram-a qoşulmaq üçün bəzi sürətli düzəlişlər təklif edəcəyik ki, siz onları müxtəlif cihazlara tətbiq edə bilərsiniz.
Telegram iPhone-da Qoşulmur
Telegram-dan istifadə etmək istədiyiniz zaman olduqca əsəbi ola bilər, lakin ekranın yuxarı hissəsində “Qoşulur…” mesajı görünməyə davam edir. Telegram bulud əsaslı mesajlaşma proqramı olduğundan mesaj göndərmək və qəbul etmək üçün sizə sabit internet bağlantısı lazımdır. Zəif bir əlaqə adətən ilk növbədə problemlərlə qarşılaşmağınızın ən ümumi səbəbidir.
Başqa bir şey etməzdən əvvəl Wi-Fi-nin işlədiyinə əmin olun. Bunu iPhone-da Instagram, WhatsApp və ya YouTube kimi hər hansı digər proqramı açaraq edə bilərsiniz. Bundan əlavə, mesaj göndərməyə və ya videonu açmağa çalışın. Onların heç biri işləmirsə, Wi-Fi ilə bağlı problem var. Bu vəziyyətdə edə biləcəyiniz ən yaxşı şey, marşrutlaşdırıcınızı və modeminizi ayırıb yenidən başlatmaqdır. Onları elektrik şəbəkəsindən ayırdıqdan sonra yenidən qoşmazdan əvvəl ən azı 30 saniyə gözləyin.
Mobil məlumatdan istifadə edirsinizsə, iPhone-un “Parametrlər” bölməsindəki “Mobil” sekmesine keçərək onun aktiv olduğuna əmin olun. Həmçinin, proqramlara baxmaq və istifadə etmək üçün kifayət qədər mobil məlumatınız olduğundan əmin olun. Sınaya biləcəyiniz başqa bir sürətli həll iPhone-u yenidən başlatmaqdır.
Bütün bunları yoxlamısınızsa və Telegram hələ də işləmirsə, növbəti addım proqramın düzgün işləməsi üçün lazımi icazələri verib-vermədiyinizi yoxlamaqdır. Bunun necə edildiyi belədir:
- iPhone-da “Parametrlər” i açın.
- Proqramlar siyahısında “Telegram” tapana qədər aşağı gedin.
- “Arxa fonda proqram yeniləməsi” keçidini dəyişin.
- “Mobil məlumat” seçimini aktivləşdirin.
Sınaya biləcəyiniz başqa bir həll Telegramı silib yenidən quraşdırmaqdır. Bunun necə edildiyini öyrənmək üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin:
- Əsas ekranınızda Telegram-ı tapın və uzun müddət basın.
- Açılan menyuda “Tətbiqi Sil” seçin.
- “Tətbiqi Sil” seçin.
- Yenidən “Sil” üzərinə vurun.
- App Store-a keçin.
- Ekranın yuxarı sağ küncündə profil şəklinizə toxunun.
- “Satın alındı” sekmesini seçin.
- Proqramlar siyahısında “Telegram” tapın.
- Sağ tərəfdəki bulud işarəsinə toxunun.
İndi Telegram-ı yenidən quraşdırdığınız üçün hesabınıza yenidən daxil olun. Bağlantı problemi həll edilməlidir.
Köhnə versiyadan istifadə etdiyiniz üçün proqram həmçinin qoşula bilər. iPhone-da Telegram-ı yeniləməyiniz lazım olub-olmadığını necə yoxlaya bilərsiniz:
- iPhone-da App Store-u açın.
- Yuxarı sağ küncdəki profil şəklinizə keçin.
- Proqramlar siyahısında “Telegram” tapın.
- Yanında “Yeniləmə” düyməsini görə bilsəniz, üzərinə vurun və bir neçə saniyə gözləyin.
Telegram Android Cihazında Qoşulmur
Eyni həllərin çoxu Android cihazlarında Telegram-a aiddir. Wi-Fi / mobil məlumat bağlantınızı yoxlamısınızsa və hər şey düzgün işləyirsə, problem tətbiqin özü ola bilər. Telegram serverlərinin işləməməsi ehtimalı var, bu halda bununla bağlı heç nə edə bilməyəcəksiniz. Ancaq bu tip problemlər adətən kifayət qədər tez həll olunur.
Başqa bir şey etməzdən əvvəl Android cihazınızı yenidən başlatdığınızdan əmin olun. Bu, arxa planda işləyən bütün tətbiqləri siləcək və beləliklə, Telegram tətbiqinizin geri qalmasına səbəb olacaq. Telegram bağlantısı problemi tətbiqin məlumatlarını və keşini təmizləməklə də həll edilə bilər. Bu, Android-də belə edilir:
- Android-də “Parametrlər”ə keçin.
- Menyuda “Proqramlar”a keçin və “Tətbiqləri idarə et” bölməsinə keçin.
- Proqramlar siyahısında Telegram-ı tapın.
- Ekranın altındakı “Məlumatları sil” seçin.
- Açılan menyuda “Bütün məlumatları sil” və “Keşi təmizləyin” üzərinə vurun.
- Bunu etmək istədiyinizi təsdiqləyin.
Məlumat və keş silindikdən sonra sizdən Telegram hesabınıza yenidən daxil olmağınız tələb olunacaq. Android cihazınızın “Parametrlər” bölməsinin “Telegram” bölməsində olduğunuz halda, proqramın bütün lazımi icazələrə malik olduğundan əmin olun. Tətbiqi ilk dəfə quraşdırdığınız zaman Telegram icazələrini vermiş olsanız da, ola bilsin ki, onlardan bəziləri xəta səbəbindən ləğv edilib. Sizə aşağıdakılar lazımdır:
- “Telegram” sekmesinde “Tətbiq icazələri”nə keçin.
- “Kontaktlar” və “Yaddaş” seçimlərinin aktiv olduğundan əmin olun.
- “Telegram”a qayıdın və “Digər icazələr” üzərinə toxunun.
- Bütün lazımi icazələrin aktiv olduğundan əmin olun.
Siz həmçinin Telegram-da proqram parametrlərini yoxlamalısınız. Bu belə edilir:
- Android-də Telegram-ı açın.
- Ekranınızın yuxarı sağ küncündə üç üfüqi xəttə toxunun.
- Menyuda “Parametrlər” seçin.
- “Məlumat və Saxlama” bölməsinə keçin.
- “Avtomatik Media Yükləməsi”nə keçin.
- “Mobil məlumatdan istifadə edərkən”, “Wi-Fi-a qoşulduqda” və “Rouminqdə” seçimlərinin hamısının aktiv olduğundan əmin olun.
Siz həmçinin proqramı yeniləməlisiniz. Bu, Android-də necə edilir:
- Android-də Google Play-i açın.
- Ekranınızın yuxarı sağ küncündə profil şəklinizə toxunun.
- “Tətbiqləri və cihazı idarə et” bölməsinə keçin.
- Proqramlar siyahısında “Telegram” tapın.
- Yanında “Yeniləmə” seçimi varsa, üzərinə klikləyin və bir neçə saniyə gözləyin.
Telegram PC-yə qoşulmur
Brauzerinizdə Telegram-dan istifadə edirsinizsə, başqa cür Telegram Veb adlanırsa, siz də əlaqə ilə bağlı problemlərlə üzləşə bilərsiniz. Mobil proqramda olduğu kimi, etməli olduğunuz ilk şey Wi-Fi-ın işlək olub olmadığını yoxlamaqdır. Bağlantı problemlərinə səbəb olan Wi-Fi deyilsə, bu, brauzeriniz ola bilər.
Telegram-ı yenidən işə salmaq və hər hansı digər internet fəaliyyətini sürətləndirmək üçün brauzerinizdən keşi təmizləmək yaxşı olar. Chrome-da bunun necə edildiyi:
- Google Chrome-u açın.
- Yuxarı sağ küncdəki üç nöqtəyə klikləyin.
- “Daha çox alət” seçin və sonra “Gözdən keçirmə məlumatlarını sil”ə keçin. Bu sizi yeni pəncərəyə aparacaq.
- Vaxt aralığını seçin. Keşi yalnız əvvəlki saatdan silə bilərsiniz və ya “Bütün vaxtlar”ı seçib hər şeyi silə bilərsiniz.
- “Gözdən keçirmə tarixçəsi”, “Kukilər və digər sayt məlumatları” və “Keşlənmiş şəkillər və fayllar” hamısının yoxlanıldığından əmin olun.
- “Məlumatları sil” düyməsini basın.
Sınaya biləcəyiniz başqa bir həll yoludur yükləyin masa üstü proqramı. Telegram masa üstü tətbiqinin veb tətbiqindən daha az bağlantı probleminə səbəb olduğu bilinir.
Nəhayət, bu həllərin heç biri sizə kömək etmirsə, ən son sınayacağınız şey kompüterinizi yenidən başlatmaqdır.
Telegram VPN olmadan qoşulmur
Telegram-ın qoşulmamasının başqa bir səbəbi VPN-inizdir. Hansı serverə qoşulduğunuzdan asılı olaraq Telegram həmin bölgələrdə qadağan edilə bilər. Bu nöqtədə cəhd edə biləcəyiniz iki şey var. Birincisi, VPN-də yeri dəyişə bilərsiniz. İkincisi, VPN-inizi tamamilə söndürə bilərsiniz. Bu həm mobil, həm də masaüstü proqramlara aiddir.
Eynilə, proksi serverdən istifadə edirsinizsə, ona görə qoşula bilməyəcəksiniz. Onu söndürmək üçün bunu etməlisiniz:
- Telefonunuzda Telegram proqramını açın.
- Ekranınızın yuxarı sol küncündə üç üfüqi xəttə toxunun.
- Menyuda “Məlumat və Saxlama” bölməsinə keçin.
- “Proksi” sekmesini seçin.
- “Proksi serverdən istifadə et” seçimini tapın və onu söndürün.
Telegram Mesajlarınıza Qayıdın
Telegramın qoşulmaması sinir bozucu, lakin qeyri-sabit internet bağlantısı səbəbindən baş verən ümumi problemdir. Şükürlər olsun ki, Telegram bağlantısı problemi asanlıqla həll edilə bilər və bunun üçün bir çox yol var. Telegram hesabınızı yenidən bağladıqdan sonra dostlarınızla söhbətə qayıda bilərsiniz.
Telegramın qoşulmaması ilə bağlı probleminiz olubmu? Bunu düzəltmək üçün nə etdin? Aşağıdakı şərh bölməsində bizə bildirin.