
Gəlin etiraf edək. iPhone ucuz başa gəlmir, ona görə də bahalı təmirə xərcləməmək üçün AppleCare planına sərmayə qoymaq ağıllı addımdır. Ancaq tezliklə təkmilləşdirməyi və köhnə iPhone-unuzu satmağı və ya verməyi planlaşdırırsınızsa, AppleCare planınızı onun yeni sahibinə köçürə biləcəyinizi soruşa bilərsiniz ki, onlar da eyni rahatlıqdan faydalana bilsinlər.
Qısa cavab bəli, lakin bəzi şərtlərdən asılıdır. AppleCare planını necə köçürmək və bunu etmək üçün nə etmək lazım olduğunu öyrənmək üçün oxuyun.
- AppleCare planınızı yeni sahibinə necə köçürmək olar
- AppleCare planınızı başqa cihaza köçürə bilərsinizmi?
- Çözüm – Ləğv edin, pulu geri qaytarın və yeni əhatə dairəsi əldə edin
AppleCare planınızı yeni sahibinə necə köçürmək olar
AppleCare planınızı yeni sahibinə ötürmək üçün Apple Dəstək xidmətinə sürətli zəng lazımdır. Ancaq bundan əvvəl, zəng etməzdən əvvəl bilməli olduğunuz bir neçə detal var:
- AppleCare müqavilə nömrəsini, cihazınızın seriya nömrəsini və AppleCare planının əhatə dairəsini təsdiq edən sənədi əldə edin. Dəstəyim.
-
Apple ID-nizlə daxil olun → cihazınızı seçin → Əhatə Sübutunu Baxın üzərinə klikləyin.
- Cihazın orijinal satış qəbzini axtarın. Özünüzü onlayn almısınızsa, onu e-poçtunuzda tapmalısınız.
- Yeni sahibin təfərrüatlarını (ad, ünvan, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi) əldə edin.
- Bütün bu məlumatı əldə etdikdən sonra Apple Dəstəyinə zəng edə bilərsiniz. AppleCare mütəxəssisi köçürmə prosesində sizə rəhbərlik edəcək.
Qeyd: AppleCare planınız üçün aylıq ödəniş abunəliyindəsinizsə, planı yeni sahibinə köçürə bilməyəcəksiniz, çünki plan Apple ID-nizlə əlaqələndirilir. Əlavə etmək lazımdır ki, müəyyən regionlar və ya ölkələrdəki istifadəçilər AppleCare planını başqa sahibə ötürə bilməyəcəklər.
AppleCare planınızı başqa cihaza köçürə bilərsinizmi?
Əgər cihazınızı təkmilləşdirmisinizsə, köhnə cihazınızın AppleCare planını yeni cihazınıza köçürə biləcəyinizi düşünə bilərsiniz. Təəssüf ki, AppleCare planı cihazla əlaqəli olduğundan bu mümkün deyil.
Bu, yalnız Apple onu təmir etmək əvəzinə sizə əvəzedici cihaz təqdim etdikdə mümkündür. Sonra planınızı avtomatik olaraq yeni cihazınıza köçürəcəklər.
Çözüm – Ləğv edin, pulu geri qaytarın və yeni əhatə dairəsi əldə edin
Təkmilləşdirməniz olubsa və yeni cihazınızın əhatə olunmasını istəyirsinizsə, mövcud AppleCare planınızı ləğv etmək və əvəzində geri ödəmədən istifadə edərək yeni cihazınızın əhatə dairəsini əldə etmək istəyə bilərsiniz.
AppleCare-i satın aldıqdan sonra 30 gün ərzində ləğv etsəniz, tam geri qaytara bilərsiniz. Qeyd edək ki, Apple artıq təqdim etdiyi hər hansı xidmətin dəyərini çıxacaq.
Planın satınalma tarixindən 30 gün sonra ləğv etsəniz belə, yenə də pulu geri ala bilərsiniz. Geri qaytarılma müddəti bitmiş planın əhatə dairəsinin faizindən onların cihazınız üçün artıq təqdim etdiyi hər hansı xidmətin dəyəri çıxılmaqla əsaslanacaq.
AppleCare planınızı ləğv etmək ödəniş metodunuzdan asılıdır. Əgər tam ödəniş etmisinizsə, plan müqavilənizin nömrəsi, cihazın seriya nömrəsi və orijinal satış qəbzi ilə Apple Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
İllik və ya aylıq AppleCare abunəliyini ləğv edin
Əgər illik və ya aylıq abunəsinizsə və onu ləğv etmək istəyirsinizsə, aşağıdakıları etməlisiniz:
iPhone-da:
- Parametrlərə keçin → adınıza toxunun.
- Abunəliklər seçin. AppleCare abunəliyinizə toxunun.
- Abunəliyi ləğv et.
Mac-da:
- App Store proqramında açın və daxil olun.
- Adınıza klikləyin → Hesab Parametrlərinə keçin.
- Abunəliklərə keçin → İdarə et üzərinə klikləyin.
- AppleCare planınızı axtarın → Redaktə et üzərinə klikləyin.
- Abunəliyi ləğv et klikləyin.
Köhnə iPhone-un AppleCare planını ləğv etdikdən sonra, siz yeni cihazınız üçün plan almaq üçün geri puldan istifadə edə bilərsiniz. Satın aldıqdan sonra iPhone, iPad və ya Mac üçün AppleCare planını necə əldə etmək olar.
Tez-tez verilən suallar
AppleCare aylıq və ya illik planınızı ləğv etdikdən sonra onu yenidən yeniləyə bilməyəcəksiniz. Plan üçün uyğun olmayan cihazınıza plan əlavə edə bilməzsiniz.
Bəli. Planınızı satınalma tarixindən sonra 30 gün ərzində ləğv etsəniz, aldığınız xidmətlər çıxılmaqla tam geri ödəniş əldə edə bilərsiniz. Bundan əlavə, siz istifadə olunmamış əhatə dairəsinin faizindən alınan hər hansı xidmətlərin dəyəri çıxılmaqla geri ödəniş alacaqsınız.
Tamamlanır…
İndi AppleCare planınızı necə köçürəcəyinizi bildiyiniz üçün, onun əhatə olunduğuna əminliklə cihazınızı inamla verə və ya yenidən sata bilərsiniz.
Planınızı yeni cihaza köçürə bilməyəcəksinizsə də, onu ləğv edə və yeni cihazınız üçün əhatə dairəsini almaq üçün istifadə edə biləcəyiniz pulu geri ala bilərsiniz. Suallar? Aşağıda bizə bildirin!
Daha çox oxu:
- AppleCare buna dəyərmi? Qiymətləndirmə ilə ətraflı bələdçi
- Apple Dəstəyi ilə necə əlaqə saxlamaq olar: Apple cihazınız üçün yardım alın
- iPhone, iPad, Mac, Apple Watch və AirPods-un zəmanət statusunu necə yoxlamaq olar