Satın alındıqdan sonra AppleCare planını iPhone, iPad və Mac-a necə əlavə etmək olar

Siz ilk olaraq Apple cihazınızı Apple Store-dan aldığınız zaman Apple mütəxəssisi məhsulunuzu qorumaq üçün Apple Care+ Planı və ya AppleCare Protection Planı almaq istəməyinizi soruşacaqdı.

Əgər siz əvvəlcə imtina etmisinizsə, lakin əhatə dairəsini almaq istədiyinizi başa düşdünüzsə və ya bəlkə də Apple cihazınızı birbaşa Apple-dan almamısınızsa, narahat olmayın. Uyğunsunuzsa, ilkin alışınızdan sonra hələ də iPhone, iPad və ya Mac üçün AppleCare+ ala bilərsiniz.

• Mən hələ də AppleCare əhatə dairəsinə uyğunyam?
• AppleCare-i iPhone, iPad və Mac-a necə əlavə etmək olar
• AppleCare+ planı hansı xidmətlər və dəstəkləri əhatə edir?

Mən hələ də AppleCare əhatə dairəsinə uyğunyam?

Əksər Apple cihazları 90 günlük pulsuz texniki dəstək və bir il aparat təmiri əhatəsini özündə birləşdirən standart AppleCare əhatə dairəsi ilə gəlir. Bura itki, oğurluq və idarəetmədən (ADH) təsadüfən zədələnmədən qorunma daxil deyil.

AppleCare+ və ya AppleCare Qoruma Planı, Apple məhsulunuzu müşayiət edən orijinal əhatə dairəsini genişləndirmək istəyirsinizsə, cihazınız üçün ala biləcəyiniz genişləndirilmiş zəmanət planıdır. Bu, məhdud zəmanətdə göstərilməyən əlavə əhatə dairəsi təklif edir.

Lakin davam etməzdən əvvəl cihazınız üçün hələ də AppleCare+ əhatə dairəsini almaq hüququna malik olub-olmadığınızı yoxlamaq vacibdir. Bu, əsasən ölkənizdən və aldığınız cihazdan asılıdır.

Əksər ölkələrdə siz alışdan sonra 60 gün ərzində AppleCare+ ala bilərsiniz. Bununla belə, Yaponiyada yaşayırsınızsa, onu satın aldıqdan sonra yalnız 30 gün ərzində ala bilərsiniz. Digər tərəfdən, siz materik Çindənsinizsə, satın alındıqdan sonra yeddi gün ərzində və onu Apple Store-dan alsanız, 60 gün ərzində cihazınızdan genişləndirilmiş əhatə dairəsini ala bilərsiniz.

Qeyd: Əgər cihazınızı operatorunuz, Amazon, BestBuy, Walmart və ya başqa mağaza kimi üçüncü tərəf satıcısından almısınızsa, Apple verilənlər bazasının yenilənməsi üçün bir neçə gün gözləməli ola bilərsiniz.

Bu ssenaridə siz Satınalma Tarixi Təsdiqlənməyib deyə bildiriş görə bilərsiniz. Onların qeydlərini yeniləmələri üçün Apple-a etibarlı alış sübutunu göndərməlisiniz.

Apple cihazınızın zəmanət statusunu necə yoxlamaq olar

Cihazınızın zəmanət əhatə dairəsinə əmin deyilsinizsə, sadəcə olaraq cihazınızın zəmanət statusunu yoxlayın. Bu, cihazınızın zəmanət statusu, onun nə vaxt bitəcəyi və ya artıq keçib-keçmədiyi barədə məlumatları göstərəcək.

Biz iPhone-unuzun zəmanət statusunu yoxlamağın müxtəlif yollarını müzakirə etdik, ona görə də Mac-ınız üçün bunu necə edə biləcəyinizi izah edəcəyəm.

Mac-da:

1. Apple menyusuna keçin.
2. Bu Mac haqqında → Dəstək üzərinə klikləyin.
3. Siz hələ də Apple-ın Məhdud Zəmanəti altında olub-olmadığınızı və onun nə vaxt bitəcəyini və ya artıq bitib-keçmədiyini görəcəksiniz.

Apple cihazınızdan asılı olmayaraq zəmanət statusunuzu yoxlamaq üçün başqa üsul budur. Bununla belə, bu proses sizdən seriya nömrənizi təqdim etməyi tələb edir. [Go to the next instructions if you don’t have the serial number.]

1. Brauzerinizi açın və gedin checkcoverage.apple.com.
2. Seriya nömrənizi daxil edin.
3. Xidmət və dəstək əhatə dairənizə baxın. Siz həmçinin AppleCare məhsulu üçün uyğun olub olmadığınızı görə biləcəksiniz

Seriya nömrəniz yanınızda deyilsə, Apple ID-nizlə daxil olun:

1. Brauzerinizi açın və vurun mysupport.apple.com.
2. Apple ID ilə daxil olun və ya Touch ID və ya Face ID ilə daxil olun.
3. Cihazınızı seçin.
4. Burada texniki və aparat dəstəyi də daxil olmaqla, hansı əhatə dairəsinə uyğun olduğunuzu görəcəksiniz.

AppleCare-i iPhone, iPad və Mac-a necə əlavə etmək olar

AppleCare əhatə dairəsi üçün uyğunsunuzsa, onu satın almağın bir neçə yolu var:

iPhone və iPad-də

1. Parametrlər → Ümumi açın.
2. Haqqında seçin.
3. AppleCare+ Əhatə dairəsinə toxunun.
4. Əhatə dairəsini əlavə etmək və mövcud planlardan seçmək üçün ekrandakı təlimatlara əməl edin.

Mac-da

Əgər siz artıq cihazınızı almısınızsa və daha sonra AppleCare əhatə dairəsini əlavə etmək istəyirsinizsə, bunu Mac-da aşağıdakıları etməklə edə bilərsiniz:

1. Apple menyusuna keçin → Bu Mac haqqında.
2. Dəstək nişanına klikləyin → Detallar üzərinə klikləyin. yönləndiriləcəksiniz mysupport.apple.com.
   Bunun əvəzinə brauzerinizdən istifadə edərək birbaşa gedə bilərsiniz
3. Digər cihazlar arasında Mac-ı seçin.
4. Seriya nömrənizi daxil edin və ya Apple ID və ya Touch ID ilə daxil olun.
5. Sizdən örtmək istədiyiniz məhsul üçün yenidən tələb oluna bilər. Mac simgesini seçin.

   

6. iPhone-da uzaqdan diaqnostikanı işə salın.
7. AppleCare+ qiymətləri və seçimlərindən seçin.

   

Brauzerdən

1. -a baş çəkin AppleCare+ vebsayt → iPhone, iPad və ya Mac seçin.
2. Apple ID ilə daxil olun və ya seriya nömrənizi daxil edin.
3. Siz əhatə etmək istədiyiniz məhsulu yenidən seçməlisiniz.
4. iPhone-da uzaqdan diaqnostikanı işə salın.
5. AppleCare+ qiymətləri və seçimlərindən seçin.

Pərakəndə satış mağazasında

Getsupport.apple.com və ya daxili Apple Dəstəyi proqramı vasitəsilə sizə yaxın olan istənilən yerli Apple mağazasında görüş təyin edin. Planlaşdırılmış səfərinizə iPhone və ya iPad-inizi və satınalma sübutunuzu gətirin. Apple mütəxəssisi sizi AppleCare+ alışı üçün təmizləməzdən əvvəl cihazınızı vizual olaraq yoxlayacaq.

Telefon zəngi üzərində

Sadəcə zəng etmək lazımdır 800.275.2273 (800.APL.CARE) telefonla və birini satın alın. Uzaqdan diaqnostika aparmağa hazır olun və telefon nümayəndəsi bunu tələb edərsə, satın alma sübutunuzu sizinlə birlikdə aparın.

AppleCare+ planı hansı xidmətlər və dəstəkləri əhatə edir?

Apple Care+ planı proqram təminatı, texniki dəstək və hardware problemləri üçün xidmət təklif edir. O, həmçinin bir il ərzində çatlamış ekran kimi iki təsadüfi zədələnmə hadisəsini əhatə edir.

Müxtəlif uyğun Apple cihazları üçün AppleCare+ planları haqqında daha çox bilmək üçün AppleCare+ əhatə dairəsi və qiymətləri haqqında məqaləmizi oxuyun.

Siz həmçinin telefonunuzu sığortalamaq üçün AppleCare+-dan başqa iPhone üçün digər sığorta təminatçılarını da yoxlamaq istəyə bilərsiniz. Bu, Apple Store-dan uzaqda yaşayan və ya AppleCare+ üçün uyğun olmayan insanlar üçün ideal ola bilər.

Tamamlanır…

Əgər siz AppleCare+-ı lazımsız xərc kimi görənlərdənsinizsə və onu almaq üçün ilkin təklifdən imtina etsəniz, hələ də onu cihazınız üçün əldə etmək şansınız ola bilər. Cihazınızı üçüncü tərəf satıcısından almısınızsa, eyni şey doğrudur.

Sadəcə əhatə statusunuzu və uyğunluğunuzu yoxlayın və sizin üçün ən uyğun olandan asılı olaraq yuxarıda sadalanan aşağıdakı variantları sınayın.

Qeyd edək ki, bütün ölkələr AppleCare+ planını təklif etmir. Yuxarıdakı bütün üsulları sınamısınızsa və əminsinizsə, hələ də AppleCare+ planına uyğunsunuzsa, mümkün həll yolu üçün Apple Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Daha çox oxu:

• iPhone və iPad üçün ən yaxşı ağ səs proqramları
• Apple-ın Self Service Repair: bilməli olduğunuz hər şey
• Apple dəstəyi ilə necə əlaqə saxlamaq olar?